Madame, Monsieur,
Votre enfant, ou un membre de votre famille est actuellement accueilli dans un établissement ou service du CESAP. Vous souhaitez émettre une réclamation ?
Dans un premier temps, nous vous conseillons de vous rapprocher de la direction de l’établissement.
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire ci-dessous.
Attention, votre réclamation sera adressée en copie à l'établissement concerné et lue par plusieurs personnes. Il s'agit d'un nombre très réduit de personnes, toutes soumises à la discrétion professionnelle, mais pas au secret médical. Aussi, si vous souhaitez transmettre des informations privées et confidentielles, notamment relevant d’une situation de santé, nous vous préconisons d’adresser un courrier, sous pli confidentiel, à l’attention de :
CESAP
Pour notre part, nous mettrons à réception de votre message, tout en œuvre pour tenter de résoudre le problème auquel vous êtes confronté (les informations relatives à la protection des données personnelles et au RGPD sont accessibles ici : "mentions légales")
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